Οι διαφημιστικές εταιρείες μπορούν να μας συνδέσουν, μέσω αυτού, με πολλές προσωπικές πληροφορίες. Όλο και περισσότερες εφαρμογές και ιστότοποι μας …
Πώς να αποτρέψετε την αποστολή των email σας στον φάκελο ανεπιθύμητων στο Gmail το 2025
Η δημιουργία μιας επιτυχημένης εκστρατείας email marketing απαιτεί στρατηγική και ακρίβεια. Ωστόσο, πολλές φορές τα email μπορεί να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητων, μειώνοντας την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών σας. Με τη σωστή προετοιμασία και χρήση κατάλληλων εργαλείων, μπορείτε να εξασφαλίσετε ότι τα email σας θα φτάνουν απευθείας στο inbox.
Γιατί τα email πηγαίνουν στον φάκελο ανεπιθύμητων στο Gmail;
Τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι προηγμένα συστήματα που προστατεύουν τους χρήστες από ανεπιθύμητα ή επικίνδυνα email. Αυτά τα φίλτρα αξιολογούν διάφορους παράγοντες πριν αποφασίσουν αν ένα email θα παραδοθεί στο inbox ή στον φάκελο ανεπιθύμητων. Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους τα email καταλήγουν στα ανεπιθύμητα είναι οι εξής:
- Εμπλοκή χρηστών και “graymail”
Το Gmail δίνει μεγάλη σημασία στην αλληλεπίδραση των παραληπτών με τα email σας. Εάν τα email σας συχνά:
- Μένουν αδιάβαστα,
- Διαγράφονται χωρίς να ανοίγουν,
- Οι χρήστες κάνουν unsubscribe,
- Ή επισημαίνονται ως ανεπιθύμητα,
τότε το Gmail πιθανότατα θα αρχίσει να τα χαρακτηρίζει αυτόματα ως ανεπιθύμητα. Επιπλέον, τα email που χαρακτηρίζονται ως “graymail” – email που δεν είναι ανεπιθύμητα, αλλά δεν ενθουσιάζουν τους παραλήπτες – συνήθως προκαλούν χαμηλή αλληλεπίδραση, κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την παράδοσή τους.
- Περιεχόμενο email
Το περιεχόμενο του email σας είναι εξίσου σημαντικό. Τα φίλτρα του Gmail εξετάζουν τα εξής:
- Θέμα μηνύματος: Χρήση υπερβολικά προωθητικών φράσεων.
- Σύνδεσμοι: Υπερβολική χρήση συνδέσμων ή ύποπτων URL.
- Συνημμένα: Αποστολή αρχείων που μπορεί να θεωρηθούν επικίνδυνα.
Ακόμα και η μορφοποίηση ή ο HTML κώδικας του email σας μπορεί να ενεργοποιήσει τα φίλτρα ανεπιθύμητων.
- Πιστοποίηση email
Η έλλειψη πιστοποίησης email (authentication) μπορεί να επηρεάσει την παράδοση των email σας. Οι παρακάτω πρωτόκολλοι είναι κρίσιμοι:
- SPF (Sender Policy Framework): Διασφαλίζει ότι το email σας προέρχεται από εξουσιοδοτημένο διακομιστή.
- DKIM (Domain Keys Identified Mail): Προσθέτει ψηφιακή υπογραφή στο email για αποφυγή αλλοιώσεων.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Συνδυάζει SPF και DKIM για την καλύτερη πιστοποίηση των
Εάν λείπει κάποια από αυτές τις πιστοποιήσεις, τα email σας μπορεί να θεωρηθούν ύποπτα.
- Φήμη αποστολέα
Η φήμη του domain και της IP από την οποία αποστέλλονται τα email σας παίζει σημαντικό ρόλο. Παράγοντες που επηρεάζουν αρνητικά τη φήμη σας περιλαμβάνουν:
- Υψηλά ποσοστά αποτυχίας παράδοσης (bounces),
- Παράπονα παραληπτών για spam,
- Αποστολή υπερβολικού όγκου email σε σύντομο χρονικό διάστημα.
- Πρακτικές αποστολής
Η κακή πρακτική αποστολής, όπως η χρήση λιστών με παλιές ή μη έγκυρες διευθύνσεις, μπορεί να ενεργοποιήσει τα φίλτρα spam.
- Honeypots
Τα honeypots είναι ανενεργές διευθύνσεις email που χρησιμοποιούνται για την ανίχνευση spam αποστολέων. Ακόμα και νόμιμοι marketers μπορεί να πέσουν σε αυτή την παγίδα αν δεν διατηρούν καθαρές τις λίστες email τους.
Πώς να αποτρέψετε τα email σας από το να πηγαίνουν στα ανεπιθύμητα
- Πιστοποιήστε το domain σας
Η πιστοποίηση του domain σας βοηθά να αποδείξετε την αξιοπιστία σας στους παρόχους email. Ενεργοποιήστε τα παρακάτω:
- SPF: Εξουσιοδοτεί συγκεκριμένους διακομιστές να αποστέλλουν email για λογαριασμό σας.
- DKIM: Διασφαλίζει την ακεραιότητα του email κατά τη μεταφορά.
- DMARC: Συνδυάζει SPF και DKIM για επιπλέον ασφάλεια.
- Δημιουργήστε ποιοτικές λίστες email
Αποφύγετε να αγοράζετε λίστες email. Αντίθετα:
- Συλλέξτε email μέσω opt-in φορμών.
- Ελέγξτε την εγκυρότητα των διευθύνσεων πριν από την αποστολή.
- Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το NeverBounce για καθαρισμό λιστών.
- Ακολουθήστε τη νομοθεσία
Βεβαιωθείτε ότι τηρείτε τους νόμους περί email marketing, όπως:
- Παροχή σαφούς συνδέσμου διαγραφής σε κάθε
- Χρήση ειλικρινών θεμάτων και περιεχομένου.
- Ζεστάνετε τον λογαριασμό σας
Η σταδιακή αύξηση του όγκου αποστολής email βοηθά στη δημιουργία καλής φήμης. Εργαλεία όπως το Mailreach μπορούν να σας βοηθήσουν.
- Αποφύγετε blacklists
Χρησιμοποιήστε πλατφόρμες όπως το MxToolbox για να ελέγξετε αν έχετε καταλήξει σε blacklist. Εάν συμβεί αυτό, καθαρίστε τις λίστες σας και επικοινωνήστε με τον πάροχο για να σας αφαιρέσει.
Χρησιμοποιήστε εργαλεία επικύρωσης email
Εργαλεία όπως τα ZeroBounce, Hunter, και Evaboot σας επιτρέπουν να επαληθεύετε διευθύνσεις email, εξοικονομώντας χρόνο και βελτιώνοντας την ποιότητα των λιστών σας.
Με τις κατάλληλες πρακτικές, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα email σας φτάνουν στο inbox και όχι στα ανεπιθύμητα. Η εφαρμογή αυτών των στρατηγικών δεν είναι μόνο μια επένδυση για τη φήμη σας, αλλά και για την αποτελεσματικότητα των καμπανιών σας. Ξεκινήστε σήμερα και παρατηρήστε την αλλαγή στα ποσοστά αλληλεπίδρασης!
Μετάφραση-Επιμέλεια από το πρωτότυπο: Σιαφίλιου Θεοδώρα
