Η θετική σκέψη προσφέρει πάρα πολλά στη ζωή μας. Για να την κάνουμε πράξη, χρειάζονται κάποιες βασικές αλλαγές στις συνήθειες …
Αρνητική στάση: Ο εχθρός της δημιουργικότητας (και) των εργοδοτών
Πώς να σπάσουμε τον φαύλο κύκλο της αρνητικής στάσης απέναντι στο κοινωνικό και οικονομικό περιβάλλον και πώς να βοηθήσουμε την επιχείρησή μας να αντιμετωπίσει τις παγίδες της εποχής.
Οι λέξεις που ακούγονται σε κάθε προσωπική ή τηλεφωνική επαφή αυτές τις δύσκολες εποχές είναι: «άγχος- κρίση-πίεση». Οι εργοδότες παραπονιούνται. Οι υπάλληλοι παρακολουθούν…διακριτικά το ρολόι τους. Οι πελάτες δυσανασχετούν. Αυτός ο φαύλος κύκλος μπορεί και πρέπει να σπάσει με μια πιο αισιόδοξη και δυναμική ματιά στα πράγματα.
Αυτοεκπληρούμενη «προφητεία»: Μην αφήσεις όλον τον αρνητισμό να σε ρουφάει
Εργοδότης ή υπάλληλος αν επηρεαστώ από σκέψεις που δεν αφορούν την απόδοσή μου αλλά τις δύσκολες εποχές που διανύουμε, σύντομα θα γίνει κι εγώ ένα ακόμα…προϊόν της κρίσης. Εργοδότες που ξεκινούν την ημέρα τους τονίζοντας τα προβλήματα της εποχής, απλά τα επιβεβαιώνουν δημιουργώντας νευρικούς εργαζόμενους και δυσαρεστημένους πελάτες.
Μια καλημέρα είναι αυτή, πες την κι ας πέσει κάτω
Αρχίζω τη μέρα μου με μια μεγάλη καλημέρα σε όλους. Με κέφι και ζωντάνια να έχουμε όλοι μία μέρα δημιουργική με χαμόγελο και καλή διάθεση. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι επιταγές πληρώνονται την επόμενη μέρα και τα προβλήματα λύνονται ως δια μαγείας!
Η θετική στάση και η αισιοδοξία καθαρίζουν το μυαλό όμως ώστε να παρθούν σωστές αποφάσεις και οι συνεργάτες-εργαζόμενοι να εστιάσουν στην άψογη παροχή υπηρεσιών και όχι στην ανάλυση της οικονομικής/υγειονομικής κρίσης των ώρα που εξυπηρετούν πελάτη.
Βήματα για το τι να ερευνήσω και πώς να κινηθώ όταν η δουλειά μου έχει πέσει
- Θέτω ερωτήματα αντί να αναλώνομαι σε κριτική
Ποιο είναι το προϊόν μου; Σε ποιους απευθύνομαι; Μήπως έχω ξεχάσει ένα μεγάλο μέρος της αγοράς; Ποιοι είναι οι ανταγωνιστές μου; Ποιο μέσο επικοινωνίας είναι πιο εύκολο για νέες προσεγγίσεις;
- Ζητώ συμβουλές και βοήθεια όπου δει
Ο ηλεκτρονικός μου φίλος που θα μου δώσει και ιδέες από το εξωτερικό;
Να ξεσκονίσω ό,τι ατζέντες έχω εγώ και όλοι οι συνεργάτες μου που και αυτοί παρακολουθούν συμμετέχοντας στην κριτική για την πτώση της αγοράς; Ν συμμετέχω σε σεμινάρια ανάπτυξης της δουλειάς και να έχω εξέλιξη παίρνοντας πληροφορίες από ειδικούς ώστε να μην μένω πίσω στις νέες τάσεις της εποχής;
- Βάζω νέους στόχους
Βάζοντάς τους δεν ξεχνώ να γιορτάσω κάτι στο χώρο μου. Νέα προϊόντα, κάποια γενέθλια της επιχείρησης μου 2 χρόνια, 5 χρόνια, 10 χρόνια; Ίσως μια νέα παροχή υπηρεσιών; Και αν δεν βρίσκω μήπως κάτι πρέπει να εφεύρω;
- Είμαι αισιόδοξος/η
Τέλος οι συζητήσεις και τα αδιέξοδα γιατί τέλος του μήνα κάποιοι πρέπει να βρουν χρήματα για μισθούς και κάποιοι πρέπει να χαίρονται πραγματικά που τους παίρνουν!
